账号、牌局记录与赛制咨询，分别该找谁

同一件事投到两个地方并不会让排队变快，反而会让核对多花一轮。先归类，再选入口。

一次说清比来回几封快得多。下面按问题类型列出需要的字段，缺哪项补哪项，能补齐的尽量补齐。

所有渠道按收到顺序排队。非工作日到达的来信顺延到下一个工作日进入队列，不会因为换了渠道而提前。

1. 01

   接收与归类

   客服组按问题类型分派：账号类先核状态，记录类先调局号对应的档案条目。归类在这一步完成，后续不再换人。

2. 02

   记录类问题的核对路径

   数据标注组按局号取回该局的叫分档位、轮数、房间号与结算时间戳，逐项与档案比对后再答复。这一步通常比赛制类问题多一轮，因为要等档案条目调出。

3. 03

   赛制类问题的核对路径

   赛制运营组对照当前版本说明确认读法，涉及版本差异的会一并给出旧版口径，避免你拿着过期说明继续推演。

4. 04

   答复与留痕

   答复随原始来信一并归档。需要再次追问时，请在同一封来信的往来里继续，不要另开新线程，否则会被当作新条目重新排队。

以下四项是本站全部公开联系方式，未委托任何第三方代为接收。除此之外的任何地址都与你无关，不必理会。

客服邮箱仅处理账号、牌局记录与赛制咨询；站点邮箱仅处理站点事务与内容合作。来信中请勿包含任何口令类信息，我们不会主动索取。

站点的赛制说明与可视化内容来自站外供稿，目前有六位签约赛制说明作者与三家数据可视化合作工作室在持续供稿。供稿统一走站点邮箱。

稿件一旦采用，会标注供稿方名称与所属赛季阶段。涉及具体联系方式的处理方式，可先看个人信息说明与访问须知，再决定投递内容。

想先弄清站点是怎么运转的，可以从品牌介绍看七个赛季的推进节奏；操作层面的卡点，多半已经在问题解答里写过一遍。